Запись вебинара Апрель 2020
Аппарат управления и офисный персонал – драйвер бизнеса или балласт?
Кризис обострил давнюю проблему эффективности АУП (административно-управленческого персонала): во многих компаниях и зарплаты, и численность таких сотрудников растёт быстрее, чем у производственников и фронт-лайна.
При этом многие директора задаются вопросами:
- Насколько адекватна численность офисного персонала?
- Точно ли нужно то, что делают эти люди?
- Можно ли сделать работу аппарата управления более прозрачной и управляемой?
В рамках вебинара мы вместе с экспертами обсудили типичные проблемы, с которыми сталкиваются компании, и опыт их решения.
Программа вебинара:
- Проблемы аппаратов управления: что нужно делать всегда, а что — сейчас.
- Кейсы компаний: типичные проблемы аппаратов управления и опыт их решения (обсуждение с экспертами).
- Тепловая карта здоровья АУП — инструмент непрерывного мониторинга направлений эффективности АУП:
- Производительность — насколько трудозатраты функции соответствуют объему работы и задачам?
- Качество и скорость — насколько текущие ресурсы функции позволяют выдавать нужный результат, вся ли работа нужна бизнес-заказчику?
- Прозрачность/ гибкость управления - насколько топ-руководителю просто и быстро можно получить необходимую информацию о функции и скорректировать ее работу?
- 10 советов руководителю по повышению эффективности аппаратов управления и офисного персонала.
Ведущие вебинара:
- Михаил Балакшин, партнёр, руководитель направления Strategy & Operations, «ЭКОПСИ».
- Александра Лушникова, руководитель группы организационной эффективности Strategy & Operations, «ЭКОПСИ».
Приглашённые эксперты:
- Марк Розин, управляющий партнёр, «ЭКОПСИ».
- Григорий Финкельштейн, партнёр, руководитель направления «HR-консалтинг», «ЭКОПСИ».
- Даниил Мартыненко, партнёр, «ЭКОПСИ».
- Анастасия Попова, партнёр, руководитель практики «Внедрение организационных изменений», «ЭКОПСИ».