Все услуги
aaa
Управление межфункциональным взаимодействием

Управление межфункциональным взаимодействием

Качество взаимодействия между подразделениями влияет на эффективность всей компании

Оценка межфункционального взаимодействия позволяет:

  • Выявить неэффективные процессы и конфликты между подразделениями
  • Найти и тиражировать лучшие практики, используемые в рамках компании
  • Сформировать культуру внутренней клиентоориентированности

Методика

Оценка межфункционального взаимодействия - это регулярный онлайн-опрос персонала. В зависимости от масштабов компании, целей и актуальной ситуации оценку можно проводить как в ежегодном или ежеквартальном формате, так и в режиме Real-Time.

Критерии оценки подбираются под конкретную компанию. Мы формируем максимально короткий опросник, который позволяет сфокусировать оценку согласно потребностям руководителей или отразить корпоративные ценности.

По итогам опроса руководители подразделений получают отчеты с развернутой обратной связью о взаимодействии их подразделения с другими. Алгоритм работы с результатами подскажет, на что стоит обратить внимание, чтобы повысить эффективность.


Почему «ЭКОПСИ»

  • Сочетание опыта исследовательской работы и организационного консультирования

  • Отработанная методология оценки взаимодействия

  • Гибкая настройка инструментов под потребности клиента

  • Удобная ИТ-платформа, позволяющая запустить оценку при любой сложности структуры компании

  • Наличие сертификации на соответствие требованиям Закона о защите персональных данных



Клиенты
НЛМК
Росатом
Сибур