HRTimes №28 Июнь 2015
Человек — команда — организация: эффективность, развитие, драйв
Розин Марк
УПРАВЛЯЮЩИЙ ПАРТНЕРЖурнал HRTimes №28
Легко ли быть руководителем? А начальником руководителей? Павел Безручко совмещает обе роли, будучи управляющим партнером «ЭКОПСИ Консалтинг»
Поставив перед собой цель развивать организацию, мы можем действовать на трех уровнях:
- Человек. Как сказано в слогане «ЭКОПСИ», бизнес делают люди. Если мы сможем насытить организацию правильными — компетентными и мотивированными — людьми, в том числе привлечь достаточное число выдающихся лидеров, то успех бизнеса будет обеспечен. Я знаком с первым лицом, сумевшим кардинально изменить организацию, сосредоточившись исключительно на привлечении по-настоящему инициативных и компетентных лидеров.
- Команда. Как известно, группа звезд зачастую проигрывает футбольный матч слаженной команде профессиональных, но не звездных футболистов. Нередко именно формирование команды является наиболее правильным фокусом приложения усилий, если вы хотите привести свой бизнес к успеху.
- Организация. Люди компетентны, обладают высокой мотивацией, команды сложились — а бизнес не развивается? Такое возможно, если не отлажены организационные системы: оргструктура имеет избыточные уровни управления, бизнес-процессы забюрократизированы, корпоративная культура нездорова. В этом случае необходимо заняться прежде всего системными вопросами управления.
«ЭКОПСИ» в ходе своих проектов может воздействовать на все три уровня. Мы много работаем на уровне «человек» — оцениваем компетенции, потенциал, развиваем сотрудников, вовлекаем их, транслируем новые ценности. Меньше проектов реализуется на уровне команды — хотя их роль для бизнеса невозможно переоценить. Это могут быть стратегические и командные сессии для правления, для отдельных подразделений, а иногда проекты по выстраиванию межфункциональных командных взаимоотношений. Еще один тип проектов адресован уровню организации. В них мы совершенствуем оргструктуру, создаем систему КПЭ, меняем подходы к мотивации и помогаем во многих других вопросах.
Номер, который вы держите в руках, мы рискнули сделать высококонцептуальным. Предлагаем вам, дорогие читатели, посмотреть «сверху» на человека, на команду и на организацию и обнаружить вместе с нами главные факторы, влияющие на их эффективность. Такой взгляд, с нашей точки зрения, необходим, потому что прежде чем воздействовать на объект, следует определить минимальный и достаточный перечень факторов, которые являются определяющими для эффективности объекта и служат движущими пружинами связанных с этим объектом проблем. Все модели, представленные в журнале, являются авторскими — это не популяризация известных западных теорий, а обобщение опыта проектов и исследований, проведенных в «ЭКОПСИ». Мы начнем с уровня человека: ему посвящены статья Павла Безручко про факторы индивидуальной эффективности и статья Андрея Онучина про опыт использования процедуры «360 градусов». В последней хочется обратить ваше внимание на описание взаимосвязи культуры организации и того, какие компетенции коррелируют с эффективностью сотрудника. Затем перейдем к уровню команды, и здесь вы увидите описание новой модели командной эффективности GAIN, созданной Павлом Безручко. По этой модели уже ведется диагностика команд и проходят развивающие сессии. Затем мы поднимемся на уровень организации — здесь я представлю модель, описывающую факторы организационного здоровья. Завершит номер статья, предлагающая инновационный подход к управлению изменениями, причем этот подход применим и к человеку, и к команде, и к организации.
Побудьте вместе с нами учеными и концептуалистами: читайте, спорьте, применяйте прочитанное к себе, к своей команде и к своей организации.
Обзорная статья 13.02.2024