Обзорная статья Август 2017
Каждый пятый россиянин испытывает ежедневный стресс на работе
Макарушкина Мария
ПАРТНЕР, РУКОВОДИТЕЛЬ ПРАКТИКИ «VIP-КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ»Ведомости № 4387 от 17.08.2017
Как показал опрос 11 545 сотрудников российских компаний, проведенный HeadHunter, 18% респондентов живут в состоянии каждодневного стресса, связанного с работой. Сильнее всего от него страдают люди самого активного возраста — от 25 до 45 лет. Молодые специалисты и сотрудники старше 45 лет более стрессоустойчивы. Самыми неспокойными видами деятельности в России оказались страхование, консалтинг, закупки, туризм, управление персоналом, гостиничный и ресторанный бизнес. Меньше всего подвержены стрессу рабочие всех специальностей, люди, занятые в спортивной индустрии, сотрудники добывающих компаний и охранных организаций.
На одни причины стресса работник может повлиять, на другие — нет. Плохой менеджмент, неправильный стиль управления вызывают самую большую рефлексию как раз потому, что сотрудники «снизу» не могут изменить ситуацию, говорит профессор института «Мирбис» Илья Быковников. И это один из самых частых источников стресса на работе. Начальник, не умеющий решать проблемы без крика и манипуляций, неясное распределение обязанностей и нечеткая постановка задач, корпоративная культура, основанная на слухах и сплетнях, — вот самые губительные угрозы для психики работников, перечисляет управляющий партнер RosExpert Оксана Морсина.
Сильный стресс испытывают сотрудники в период роста и реорганизации бизнеса, особенно если владелец отдает управление на откуп человеку, принимающему неадекватные решения, говорит Быковников. И экономический ущерб от стресса в коллективе в этом случае может быть серьезным, считает он. Из-за неправильного стиля управления снижается производительность труда, люди перестают принимать эффективные решения, превращаются в офисный планктон, что сказывается на показателях компании.
Но работники часто страдают и от собственной неорганизованности: не умеют планировать время и живут в ситуации тушения пожаров, знает партнер «ЭКОПСИ Консалтинг» Мария Макарушкина.