Описание подхода Июнь 2023
4 инсайта о метриках организационной эффективности
Недавно на совместном вебинаре «ЭКОПСИ» и издательской группы «Альпина» Александра Лушникова (Руководитель группы организационной эффективности Strategy & Operations) рассказывала о «Метриках организационной эффективности».
Хотим поделиться 4 основными инсайтами по этой теме:
Не существует универсальных или «лучших» решений по организационной структуре.
- При проектировании организационных изменений нужно исходить только из стратегических целей компании.
Переводить в формат бенчмарков можно даже отдельные функции основного производства.
- Главное — оставлять те, которые формируют конкурентное преимущество.
Заниматься повышением организационной эффективности в формате регулярной операционной деятельности более эффективно, чем в формате проектов.
- Например, использовать формализованные требования к организационным структурам или чек-листы организационных изменений.
Хотя идеальной структуры не существует, НО есть метрики эффективности организационных структур, на которые мы можем ориентироваться при принятии решений в области организационного проектирования.
- Например: количество уровней управления, норма управляемости, отсутствие неэффективных функций, отсутствие руководителей без подчинённых, отсутствие конфликтов интересов и т. д.