Как измерить эффективность коммуникации? Поговорим про метрики эффективности внутрикома

Посмотрев запись, вы узнаете:

• Почему нельзя выстроить стратегию внутренних коммуникаций без замеров эффективности?
• Что такое коммуникационный аудит, чем полезен и как его провести?
• Откуда вообще брать метрики и можно ли «измерить смыслы»?

Ведущие:

• Виктория Кабакова — директор по консалтингу «ЭКОПСИ Консалтинг», автор курса по внутренним коммуникациям, член Жюри Премии InterComm.
• Катя Лебедева — лид культуры и внутрикома Яндекс, ex-директор по культуре ВКонтакте.