Исследование бренда работодателя и каналов привлечения сотрудников для разработки коммуникационной стратегии
Провели анализ восприятия компании для ключевых сегментов, выявили ключевые преимущества, подобрали оптимальные каналы коммуникации.
Предпосылки проекта
Рекрутеры компании отлично закрывают вакансии, штат укомплектован. Но при этом верхняя часть воронки привлечения работает плохо: входящих откликов очень мало, либо они нерелевантны, поэтому рекрутерам приходится работать в холодную. Это ведет к большим затратам ресурсов рекрутеров и компании.
Цели проекта
- Исследовать образ компании как работодателя с позиции сотрудников и с позиции соискателей
- Выявить преимущества компании как работодателя, которые могли бы работать не на удержание, а на привлечение кандидатов
- Определить каналы коммуникации, где обитает целевая аудитория соискателей компании, для оптимизации каналов поиска и привлечения
Секреты успеха
Шаг 1. Исследование бренда работодателя
- Изучение содержания ценностного предложения «Как лучшие рекрутеры компании „продают“ компанию и вакансии кандидатам уже сейчас»: интервью с рекрутерами и HRD
- Исследование мнений сотрудников компании о её преимуществах как работодателя: фокус-группы с сотрудниками (2 с офисным персоналом, 2 с массовым персоналом, работающим в клубах компании)
- Исследование мнений соискателей о привлекательных и отталкивающих сторонах компании: интервью с соискателями (29 человек), которые ранее после общения с компанией по тем или иным причинам отказались от оффера
- Исследование ареала обитания ЦА: анализ каналов привлечения на основании ежегодного исследования диджитал профессий (данные за 2024 год, совокупная выборка ~ 10 тыс. респондентов)
Шаг 2. Формирование ценностного предложения и рекомендаций по каналам привлечения
- Анализ полученных данных
- На основе данных 1 этапа проекта выбраны ключевые сообщения для основы EVP с фокусом на на содержательных посылах
- Сформированы рекомендации по каналам привлечения по ЦА на основе анализа ареала обитания ЦА во внешних коммуникациях (данные за 2024 год, выборка ~ 10 тыс. респондентов)
Результаты
Обсудить задачу
Мы помогаем бизнесу трансформироваться, искать новые точки роста и повышать эффективность работы в самых разных сферах деятельности — от разработки бизнес-стратегии и повышения операционной эффективности до HR-процессов и оценки потенциала людей.
