Компания №1 в области управления персоналом

Оценка персонала

Потребность бизнеса в наличии объективной информации о компетенциях и потенциале сотрудников невозможно переоценить. Без ясного понимания действительных способностей людей, очень трудно управлять данным ресурсом. Есть ли шанс, что результативность сотрудника повысится, кого куда назначить, какой проект сотрудник потянет – объективная информация по этим вопросам в разы поднимает эффективность бизнеса.

«ЭКОПСИ Консалтинг» использует широкий спектр оценочных методов, который позволяет решать самые разные задачи.

Над созданием технологий надежной оценки компетенций мир бьется более полувека. И надо сказать, что хотя прогресс в этом вопросе присутствует, задача по-прежнему до конца не решена. Остаются качества, крайне важные для бизнеса, которые организационные психологии по прежнему не способны оценить: например, склонность сотрудника воровать или его актуальную лояльность компании. Сравнительно недавно появилась возможность оценить такую важнейшее для долгосрочного прогноза качество как обучаемость ( тест LATE). Если же брать более традиционные компетенции: аналитическое мышление, лидерство, мотивация достижений - то прогностическая валидность оценки при соблюдении всех правил и применении новейших технологий не превышает 80% – т.е. долгосрочный прогноз эффективности на основе оценки будет правилен в 80% случаях и ошибочен в 20% (отметим в скобках, что точность диагностики существенно более простого явления – автомобиля – тоже не достигает 100%).

Оценка персонала самая сложная область во всем HR с точки зрения технологии. Правильная выстроенная разработка одного теста (который является лишь одним из замеров одной компетенции) занимает не менее полугода, трудоемкость перевода и культурной адаптации теста, созданного на английском языке, сравнима с созданием теста с нуля. В мире уже несколько десятилетий существуют стандарты проведения ассессмент центра, которым очень нелегко соответствовать и только в 13 году аналогичный стандарт был с нашим участием разработан и принят в России.

Технологическая сложность правильной оценки привела к тому, что рынок наводнен предложениями, не соответствующими стандартам: тестами, не прошедшими нормирование, ассессмент центрами, где нарушены основные принципы проведения. В других областях это совсем не страшно – самые разные тренинги полезны для участника и никакого стандарта "правильного тренинга" не существует и не должно существовать. В области же оценки персонала, такие неверифицированные технологии делают результаты не сильно более достоверными, чем астрологические прогнозы.

ЭКОПСИ консалтинг занимается оценкой персонала, начиная с 1991 года. С 1991 по 2001 год мы обучались executive ассессменту у наших коллег из компании RHR International. В 1994 году мы привезли из немецкого офиса RHR International технологию ассессмент центра и с тех пор эта технология стала использоваться в России.

За эти годы (1991-2013 годы) мы собрали самую большую в России базу по оцененным менеджерам (более 70 тысяч оцененных). Это дало нам не только уникальные бенчмарки, но и позволило максимально качественно стандартизовать и валидизировать оценочные инструменты, в том числе упражнения ассессмент центра. В последние годы мы разработали технологию Web@ссессмент, которая стала уникальной на международном рынке (доступ к WEB платформе заказывают у нас международные оценочные компании). Таким образом, спустя более чем 20 лет, мы не просто догнали международные оценочные компании, но и смогли обогатить мировой рынок своими технологиями.

Результаты оценки персонала используются для следующих целей:

  1. Выделение высоко-потенциальных сотрудников и формирование кадрового резерва
  2. Формирование программ развитии как для отдельных сотрудников, так и целых команд или групп/ категорий персонала
  3. Выбор на менеджерскую позицию наиболее подходящего внутреннего кандидата. Такие задачи возникают, как при уходе носителя позиции, так и при реформировании оргструктуры и/или слиянии компаний
  4. Выбор на менеджерскую позицию внешнего кандидата
  5. Выделение зоны риска работающих сотрудников с низкими компетенциями. Если они демонстрируют также и низкую результативность, они становятся кандидатами на сокращение
   

Материалы на тему

HR в цифровую эпоху

Success Factors, Исследования и опросы, Колоcницына Майя, Оценка персонала, Система управления талантами, Система управления эффективностью, Финкельштейн Григорий

Цифровая революция в сфере HR происходит на наших глазах. Речь идет не только о внедрении высокотехнологичных продуктов и решений, которые повышают эффективность работы, но и о формировании новой модели управления персоналом. HR-менеджерам предстоит жить по законам цифрового бизнеса

Внешэкономбанк занялся саморазвитием

Банки и финансовые компании, Безручко Павел, Оценка персонала

Новое руководство ВЭБа пытается изменить бизнес-модель, которая сформировалась в течение 90 лет

Зеркало для героя

Иванова Юлия, Оценка персонала

Ассессмент как способ взглянуть на себя стороны

Оценка 360 как основа Talent Management (презентация)

Оценка персонала, Телекоммуникации, Хинкис Алексей

Эффективная «скамейка запасных»

Лурье Евгений, Оценка персонала

Интервью с Евгением Лурье, руководителем центра разработки оценочных технологий «ЭКОПСИ Консалтинг»