На главную E-mail Карта сайта Поиск
 
(495) 645-2115    info@ecopsy.ru
РУС ENG
МОСКВА, 9 февраля 2010 года, вторник
Новые сервисы ЭКОПСИ
Управление персоналом в период экономического кризиса
Кадровая стратегия
Управление эффективностью персонала
Управление компенсационным пакетом
Оценка персонала
Управление кадровым потенциалом
Обучение и развитие персонала
Корпоративный университет
Внедрение изменений
Коучинг первых лиц
Развитие топ-команды
Трансформация корпоративной культуры
Мониторинг удовлетворенности персонала
Социальная политика
Организационное проектирование
18.03.2010
Конференция «Управление персоналом в производственных компаниях»

04.03.2010
Вебинар «Исследования мнений персонала как инструмент управления»

25.02.2010
Конференция «Правовые вопросы HR в 2010 году»
Управление эффективностью персонала
ЭКОПСИ / Практики / Управление эффективностью персонала
pointer.gifСтандарты, процессы и мотивация эффективности

Система управления эффективностью (СУЭ) в том или ином виде существует в каждой компании:

  • В любой организации действуют те или иные стандарты и требования к персоналу и выполняемым работам.
  • Все менеджеры, так или иначе, курируют процессы планирования и контроля работы, оценивают своих подчиненных по результатам работы и ставят перед ними цели на будущее.
  • Все руководители решают задачу мотивации персонала и, основываясь на своем менеджерском суждении, принимают решение, как вознаграждать, продвигать и развивать сотрудников.
Приступая к созданию Системы управления эффективностью, мы не совершаем революцию в организации. Мы проводим «upgrade» и наладку всех существующих в компании инструментов, «затачивая» их под стратегические задачи бизнеса.

pointer.gifПримеры решений, которые мы предлагаем:

В области стандартов: внедряем трехфакторную модель оценки эффективности менеджера — компетентность, результативность, потенциал.

В области процессов: даем менеджерам надежные и удобные инструменты постановки целей, оценки результатов, методов обратной связи и т.п., которые позволяют им действовать системно и эффективно, а не по наитию.

В области мотивации: внедряем «шкалу результативности», которая позволяет привести к единой системе измерения деятельность всех сотрудников организации с учетом специфических требований к человеку, особенностей его труда, особенностей предприятия (филиала), в котором работает, и внешних условий, в которых он достигает результатов.

pointer.gifТехнология нашей работы

Мы работаем персонально с каждым менеджером в компании, привлекая его к процессам создания ключевых показателей эффективности (КПЭ), внедрения методов оценки, развития менеджерских навыков и проработки других условий, которые гарантируют действенность и работоспособность всей системы.

В результате нашей работы:
  • Люди начинают принимать управленческие решения сфокусированно на стратегии.
  • Повышается эффективность внутренних коммуникаций. Неэффективные коммуникации — основной барьер при реализации решений: мало принять правильное решение, нужно суметь воплотить его в жизнь и довести начатое до конца.
  • Повышается прозрачность системы вознаграждения, у людей появляется понимание перспектив и связи усилий с результатом.

pointer.gifКак мы это делаем:
  • Проводим аудит действующих в компании стандартов: какие стандарты есть, насколько они актуальны и известны людям, как они исполняются, насколько соответствуют целям компании, кадровой и бизнес стратегии организации.

  • Создаем концепцию СУЭ, в которой фиксируем все базовые принципы работы: ключевые стандарты работы, инструменты оценки и постановки целей, связь мотивации с результатами работы и т.п.

  • Дорабатываем стандарты.

  • Прописываем регламенты процессов: кто и как будет использовать действующие инструменты управления.

  • Создаем отдельные регламенты для линейных менеджеров и для кадровой службы, которая является администратором системы.

  • Разрабатываем правила расчета результативности деятельности персонала и связи оценки эффективности сотрудника с материальной и нематериальной мотивацией.

  • Разрабатываем и проводим обучающие мероприятия (бизнес-симуляции), необходимые для внедрения системы.

  • Осуществляем контроль над внедрением.